Ga naar inhoud

Dynabet Casino Voorwaarden

Dynabet Casino werkt onder licentie OGL/2024/1560/0833 van de Curaçao Gaming Control Board en hanteert Voorwaarden versie 1.12, gedateerd 10.07.2026. Wij verwelkomen uitsluitend spelers vanaf 18 jaar die ons gebruikersakkoord accepteren.

Lees onze voorwaarden

Gebruikersvoorwaarden van Dynabet Casino

Dynabet Casino wordt geëxploiteerd door DMG Solutions B.V., geregistreerd onder nummer 148273 op Zuikertuintjeweg z/n, Willemstad, Curaçao. Onze uitbetalingen lopen via betalingsagent Damagi Marketing Solutions LTD (registratienummer HE403018), gevestigd in Nicosia, Cyprus. Wij opereren onder licentie OGL/2024/1560/0833 van de Curaçao Gaming Control Board, verleend krachtens de National Ordinance on Offshore Games of Hazard, en voldoen aan de GDPR (Verordening EU 2016/679). Onze huidige Voorwaarden zijn versie 1.12, gedateerd 10.07.2026; de basisregels werden laatst bijgewerkt op 4 december 2025.

Belangrijkste regels van het gebruikersakkoord

Onderstaand overzicht toont de kernpunten van ons gebruikersakkoord in cijfers en termijnen.

OnderdeelVoorwaarde
Minimumleeftijd18 jaar
LicentieOGL/2024/1560/0833 (Curaçao Gaming Control Board)
Eén account per spelerDuplicaataccounts bij zusterlabels verbeuren het saldo
Inactieve accountsNa 12 maanden inactief; tot €10 onderhoudskosten per maand bij positief saldo
KlachtentermijnIndienen binnen 6 maanden na het incident
GeschillenbeslechtingCADRE-arbitrage, kosteloos en bindend

Deze termijnen en bedragen gelden voor alle geregistreerde spelers en maken onderdeel uit van Voorwaarden versie 1.12.

Accountregels en verboden activiteiten

Bij registratie en gebruik van uw account gelden de volgende regels binnen ons gebruikersakkoord.

  • Registratie vereist volledige naam, geslacht, geboortedatum (18+), woonadres, land, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Verificatie gebeurt via paspoort, dubbelzijdige ID-kaart of rijbewijs, plus een adresbewijs van maximaal 3 maanden oud.
  • Bonusgeld opbouwen tot een hoge speelstand en daarna met cash geld verder spelen, geldt als bonusmisbruik en is verboden.
  • Strategisch "cashback packing", waarbij een speelstand bewust wordt achtergehouden tot na de ochtenduitkering, is niet toegestaan.
  • Bij fraude of problematisch spelgedrag sluiten wij het account permanent af; duplicaataccounts verbeuren het saldo direct.

Veelgestelde vragen over onze voorwaarden

Vanaf welke leeftijd mag ik bij Dynabet Casino spelen?
U dient minimaal 18 jaar oud te zijn om een account bij Dynabet Casino te registreren en te spelen. Dit vereiste staat vastgelegd in onze Voorwaarden versie 1.12, gedateerd 10.07.2026, en wordt gecontroleerd tijdens de verplichte verificatie.
Onder welke licentie opereert Dynabet Casino?
Wij opereren onder licentie OGL/2024/1560/0833, uitgegeven door de Curaçao Gaming Control Board krachtens de National Ordinance on Offshore Games of Hazard. Onze verwerking van persoonsgegevens voldoet aan de GDPR (Verordening EU 2016/679).
Mag ik meerdere accounts aanmaken bij Dynabet?
Nee, per speler is slechts één account toegestaan. Het aanmaken van een duplicaataccount, ook bij zusterlabels van DMG Solutions B.V., leidt tot het onmiddellijk verbeuren van het volledige saldo.
Wat gebeurt er met een inactief account?
Een account zonder transacties of speelactiviteit gedurende 12 aaneengesloten maanden wordt als inactief gemarkeerd. Bij een positief saldo brengen wij vanaf dat moment maandelijks tot €10 onderhoudskosten in rekening.
Waar kan ik een klacht indienen over Dynabet Casino?
Formele klachten dient u binnen 6 maanden na het incident in via het officiële klachtenformulier. Blijft een oplossing uit, dan kan de zaak worden voorgelegd aan CADRE, wiens arbitrage kosteloos en bindend is voor beide partijen.