Ga naar inhoud

Dynabet Casino Privacy

Dynabet Casino beschermt uw persoonsgegevens volledig conform de AVG (Verordening EU 2016/679), onder licentie OGL/2024/1560/0833 van de Curaçao Gaming Control Board. Wij van DMG Solutions B.V. hanteren strikte KYC-procedures en beveiligde gegevensopslag voor elke speler.

Lees ons privacybeleid

Gegevensbescherming bij Dynabet Casino

Dynabet Casino wordt geëxploiteerd door DMG Solutions B.V., geregistreerd onder nummer 148273 aan Zuikertuintjeweg z/n, Willemstad, Curaçao, onder licentie OGL/2024/1560/0833 van de Curaçao Gaming Control Board. Wij verwerken uw gegevens conform de AVG (Verordening EU 2016/679).

Bij registratie vragen wij uw volledige naam, geslacht, geboortedatum, woonadres, land van verblijf, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor identiteitscontrole, fraudepreventie en het naleven van AML-verplichtingen. Onze betalingsagent, Damagi Marketing Solutions LTD (HE403018, Nicosia, Cyprus), verwerkt transactiegegevens voor stortingen en uitbetalingen namens ons.

Welke gegevens verwerken wij precies

Onderstaand overzicht toont welke gegevenscategorieën wij bij Dynabet Casino verzamelen en met welk doel of welke derde partij deze worden gedeeld.

GegevenscategorieVoorbeeldDoel / verwerkende partij
IdentiteitsgegevensNaam, geslacht, geboortedatum, adresVerplichte KYC-controle (18+)
Financiële gegevensEerste 6 en laatste 4 cijfers van de betaalkaartVerwerkt door betalingsagent Damagi Marketing Solutions LTD
ContactgegevensE-mailadres, telefoonnummerAccountmeldingen en support via support@dynabet.com
VerificatiedocumentenPaspoort, ID-kaart, rijbewijs, nutsrekeningControle binnen 2 werkdagen, uitgebreid tot 10 werkdagen

Elke categorie wordt alleen verwerkt voor het aangegeven doel en niet langer bewaard dan wettelijk vereist onder de AVG.

Uw AVG-rechten uitoefenen bij Dynabet Casino

Zo oefent u uw rechten onder de AVG (Verordening EU 2016/679) uit als speler bij Dynabet Casino.

  1. Stuur een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering naar support@dynabet.com
  2. Ons supportteam, bereikbaar via 24/7 live chat en het Helpcentrum, bevestigt ontvangst van uw verzoek
  3. Wij behandelen uw verzoek volgens de geldende AVG-termijnen, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren voor AML-doeleinden
  4. Blijft een klacht onopgelost, dan kunt u deze binnen 6 maanden na het incident voorleggen aan CADRE voor kosteloze en bindende arbitrage

Veelgestelde vragen over privacy bij Dynabet Casino

Welke persoonsgegevens verzamelt Dynabet Casino bij registratie?
Bij registratie vragen wij uw volledige naam, geslacht, geboortedatum (18+), woonadres, land van verblijf, e-mailadres en telefoonnummer. Voor verificatie vragen wij tevens een identiteitsbewijs, adresbewijs en een foto van uw betaalkaart met de eerste 6 en laatste 4 cijfers zichtbaar.
Is Dynabet Casino AVG-conform?
Ja, Dynabet Casino verwerkt persoonsgegevens conform de AVG (Verordening EU 2016/679), onder licentie OGL/2024/1560/0833 van de Curaçao Gaming Control Board, uitgegeven aan operator DMG Solutions B.V. met registratienummer 148273.
Wie verwerkt mijn betaalgegevens bij Dynabet Casino?
Onze betalingsagent Damagi Marketing Solutions LTD, registratienummer HE403018 en gevestigd in Nicosia, Cyprus, verwerkt transactiegegevens voor stortingen en uitbetalingen namens Dynabet Casino.
Hoe lang duurt verificatie van mijn documenten bij Dynabet Casino?
Standaard documentcontrole wordt binnen 2 werkdagen afgerond. Bij uitgebreide verificatie kan dit oplopen tot 10 werkdagen, waarbij wij u per e-mail op de hoogte houden van de status.
Hoe kan ik mijn AVG-rechten uitoefenen bij Dynabet Casino?
U stuurt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van uw gegevens naar support@dynabet.com. Blijft een klacht onopgelost, dan kan deze binnen 6 maanden na het incident worden voorgelegd aan CADRE voor kosteloze, bindende arbitrage.